Dez segundos para captar a atenção do "SEO" cliente

O fôlego da Web é curto e nela
funciona a regra: Seja Inteligente, Interativo e Atraente em poucos segundos. Ou desista.  



Vira e mexe essa pergunta nunca se cala : O que deve ter na caixa de ferramentas de um produtor de conteúdo?

Todos já sentimos na pele que o tempo na web voa e no universo digital tudo acontece instantaneamente. Produzir conteúdo sem o mínimo de estratégias de SEO - Search Engine Optimization - é pedir para não ser visto nem divulgado, e muito menos comprado. 

Como uma lente que captura o tiro que vai direto ao alvo, no mundo virtual o tempo é mínimo e o conteúdo também é capturado assim. 

O que fazer quando  urgência é a palavra chave que define nosso século?

Preste atenção e acompanhe o roteiro de uma busca virtual típica.  

O usuário padrão vai começar uma pesquisa. Digital no Google e em segundos aparece na sua tela milhares de resultados possíveis. Ele olha, no máximo, os cinco primeiros resultados que aparecem na primeira página. (da segunda página em diante é a dead zone, só os zumbis moram lá...). 

Se ele se interessa, clica, entra no site, lê o título, faz um scanner das imagens com os olhos e procura o objeto de sua busca, caso encontre, mergulha. 
Se o conteúdo não oferece valor ao visitante  o site é abandonado, sem dó.

Esse ciclo se repete várias vezes, todas em até 10 segundos. E, se as imagens demorarem a carregar, se o texto for longo e a barra de rolagem à direita ficar pequena, se o usuário encontrar uma página com design poluído, excesso de informações desnecessárias e se o telefone para contato não estiver bem à vista, a busca recomeça. 

Em outro site. Bye, bye venda. Nessa hora nem o remarketing resolve.

Ou seja, sua página tem uma única chance de causar uma primeira boa impressão e deve estar bem embalada para que a decisão de consumi-la seja tomada em até 10 segundos.

Até aqui nada de novo, mas o parágrafo acima tem vários elementos não comentados que fazem parte do back office de qualquer operação web. 

O que não foi dito mas é de fundamental importância é que seu site deve ter uma hospedagem de qualidade com acesso seguro e carregamento rápido da página; boa acessibilidade; excelente arquitetura da informação; design enxuto; conteúdo selecionado e dentro da expectativa do usuário.

Com todos esses requisitos – qualidade do conteúdo somado a um bom desempenho técnico – seu site está pronto para uma posição relevante no universo WWW. Vai ficar bem na foto do Google. 
Mas, o sucesso precisa mais que uma landing page bonita. No mercado virtual não há espaço para amadorismo e nunca é demais lembrar que seu concorrente está a um clique de distância.  

Continuando o ciclo, após os 10 segundos iniciais vêm um momento crucial, no qual o usuário toma uma decisão



 Vale à pena ficar nesse site?  

Ler, compartilhar nas redes sociais, assinar a newsletter para receber mais informações, baixar um conteúdo, copiar alguma página?

Tudo isso é um verdadeiro desafio para os gestores de conteúdo e necessita de estratégias digitais eficientes.

O cliente que antes apenas lia a informação não existe mais.  Agora ele participa e além de ler, opina, copia, imprime, revisa, discute, discorda, escuta os arquivos em áudio, responde e comenta em fóruns, pergunta por e-mail, repassa a notícia ou o link, envia assuntos para a pauta do editor e vídeos feitos pelo celular de fatos na hora que eles acontecem os quais ele é testemunha, responde enquetes e compartilha nas redes sociais. 
Não se iluda, seu cliente no mundo digital é praticamente um ninja em interatividade.

O meio Web e a mensagem

A relação entre os usuários e o meio digital criou uma nova dinâmica de acesso à leitura.  

Nas plataformas digitais o texto convive com o hipertexto. Além disso tem que ter a geração de links internos e externos, atualização constante e incorporação de elementos multimídia.

Para facilitar o entendimento veja algumas características que fazem a diferença para que um conteúdo na web seja considerado eficaz.

Ranqueamento. O conteúdo para a Internet cria um novo gênero, diretamente relacionado com a forma de acesso, consumo e interação da mensagem.  

Foi o tempo em que bastava apenas escrever um texto inteligente que atendia às normas básicas da gramática tradicional. 
A estratégia digital inclui a melhoria do ranking da página nos sites de busca.

Levar informação de qualidade ao leitor é importante. 

Estar bem classificado nos buscadores também. 

Quanto melhor o posicionamento, maior o status do site, mais chances do texto ser lido, comentado, disseminado e até, quem sabe, transformar-se em um trend topic.

Não linear. O ambiente virtual tem características de leitura própria e não ocorre palavra por palavra como no texto impresso, por isso é importante ser breve e expressar-se de forma direta.  

O conteúdo foi criado com uma determinada lógica e não significa que será acessado pelo usuário da mesma forma. Pode ser que o leitor escolha passar pelos subtítulos e depois voltar ao início, ou entrar na página através de um hiperlink sugerido em outra página com outro tema e pular para a conclusão. Daí a necessidade da arquitetura da informação.  

Ela é a força que vai ajudar na hora de compreender melhor o tema tratado.

Revisão dos conteúdos e atualização. Conteúdos digitais não precisam ser definitivos, podem ser sempre atualizados, revisados e renovados. Em constante “beta”. 
Posts blogados meses atrás podem ser reeditados, atualizados e novamente publicados.

Linha editorial. Importante para dar coerência aos conteúdos produzidos, estabelecer a melhor abordagem dos conteúdos a periodicidade da atualização, tendo como princípio os objetivos do site. Esse item é particularmente necessário quando há várias pessoas responsáveis pelas postagens.

Política comercial Determina a melhor forma de dar suporte aos produtos ou serviços a partir dos conteúdos. O objetivo aqui é ajudar a gestão comercial definida no plano de negócio do site.



Dez segundos: Esse é a janela de oportunidade para capturar a atenção do seu cliente.


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